Umowa wdrożeniowa i serwisowa dla firmy z branży intralogistyki i robotyki

Zakres naszej pracy objął przygotowanie szytej na miarę umowy wdrożeniowej oraz umowy serwisowej, składającej się z części głównej i załączników zawierających ogólne warunki współpracy.

Umowa została dostosowana indywidualnie do realiów i ryzyk związanych z działalnością w sektorze automatyki, logistyki i integracji systemów, co jest szczególnie istotne w projektach B2B, realizowanych często etapowo i w ścisłej współpracy z kontrahentami klienta.

Dlaczego to podejście działa?

W naszej kancelarii nie pracujemy na gotowych szablonach. Każda umowa to efekt indywidualnego procesu:

• rozmów z klientem i zrozumienia specyfiki jego oferty, produktu lub usługi,

• analizy technicznej i biznesowej wdrożenia, wraz z jego etapami, celami i zależnościami,

• identyfikacji potencjalnych punktów ryzyka i spornych sytuacji, jakie mogą pojawić się w relacji z odbiorcami końcowymi naszego klienta,

• zaprojektowania jasnych procedur – na wypadek zmian zakresu projektu, opóźnień, reklamacji czy modyfikacji w fazie utrzymania.

Umowa jako mapa, nie bariera

Naszym celem było stworzenie dokumentu, który nie tylko chroni strony prawnie, ale także:

• porządkuje proces współpracy – zarówno na etapie wdrożenia, jak i późniejszego serwisu,

• zapobiega konfliktom i nieporozumieniom, minimalizując ryzyko odmiennej interpretacji zapisów,

• jest zrozumiały dla obu stron – również osób nietechnicznych czy spoza działu prawnego,

• pełni rolę przewodnika – który ułatwia klientowi i jego kontrahentom sprawne reagowanie na sytuacje trudne i wyjątkowe.

Zobacz nasz artykuł: Umowa wdrożenia oprogramowania bez pułapek – jak zabezpieczyć projekt IT przed problemami?

Jeśli Twoja firma działa w sektorze przemysłowym, technologicznym lub wdrożeniowym – i potrzebujesz umowy, która realnie odpowiada na wyzwania Twojego biznesu – zapraszamy do kontaktu.

Tworzymy dokumenty, które nie są tylko „na papierze”. To narzędzia, które działają w praktyce – bo powstają z myślą o Twojej rzeczywistości biznesowej.